Ak vám nesedí objednaná veľkosť, môžete nám výrobok zaslať späť a objednať si nový v správnej veľkosti.
Fakticky neprebehne výmena, ale vrátime vám peniaze za pôvodnú objednávku a vy si tak môžete tovar objednať znova.
Ak budete meniť celú objednávku, vrátime vám peniaze za poštovné.
Ak meníte len časť, potom vám vrátime peniaze iba za vrátené výrobky.
Sumy vzájomne nezapočítavame, vrátime vám plnú cenu a vy si klasicky objednáte tovar znovu, vr. výberu dopravcu a metódy platby.
Týmto spôsobom urýchlime proces "výmeny" a nemôže sa stať, aby sa nové produkty v čase medzi odoslaním späť a prijatím vypredali.